1. Вам пишет начальник?
Схема мошенничества:
Злоумышленники используют сценарий «Fake Boss», в котором представляются высшим руководством, вводя граждан в заблуждение и перенаправляя их к другим мошенникам, имитирующим представителей государственных структур РФ (например, ФСБ России).
Для усиления убедительности мошенники могут прикреплять поддельные документы, якобы относящиеся к приказам государственных структур.
Рекомендации по защите от мошенничества:
• При получении подозрительного сообщения категорически не рекомендуется:
* Отвечать отправителю.
* Открывать вложенные файлы.
* Переходить по ссылкам.
* Пересылать сообщение другим лицам.
* Сохранять сообщение или файлы вложения на любых устройствах.
• В случае сомнений в безопасности сообщения, рекомендуем перезвонить отправителю по существующему контакту в вашей телефонной адресной книге. Категорически запрещается перезванивать на новый или неизвестный контакт, указанный в сообщении.
В случае компрометации аккаунта в мессенджере:
1. Перейдите в настройки приложения.
2. Выберите раздел, отображающий привязанные устройства.
3. Убедитесь, что отсутствуют неизвестные устройства, подключенные к вашему аккаунту.
4. В случае обнаружения неизвестных устройств, завершите их сессию.
5. Измените пароль и включите двухфакторную аутентификацию (если доступна).
Призываем граждан быть осторожными и не доверять подозрительным сообщениям. При малейших сомнениях обращайтесь в правоохранительные органы.
2. Новые меры против навязывания дополнительных услуг: поправки Роспотребнадзора (24.06.2024)
Ключевые изменения:
• Запрет на автоматические отметки о согласии на дополнительные услуги.
С 1 сентября 2025 года продавцам, исполнителям и владельцам агрегаторов будет запрещено автоматически проставлять отметки о согласии потребителя на покупку дополнительных товаров, работ или услуг.
Это правило будет иметь обратную силу.
• Запрет на выражение согласия за потребителя в других формах.
Не допускается выражать согласие потребителя на дополнительные услуги любым другим способом, кроме его явного и добровольного выбора.
• Нельзя создавать условия для автоматического согласия на дополнительные услуги.
Недопустимо создавать условия, при которых потребитель изначально подтверждает намерение приобрести дополнительные товары, работы или услуги, без своего явного согласия.
Контекст проблемы:
• Аналогичные запреты уже действуют в сфере потребительских кредитов и займов.
• Роспотребнадзор приводил как пример недобросовестных практик автоматическое проставление галок в заявлениях о заключении договоров.
Почему это важно?
Поправки направлены на защиту потребителей от недобросовестных практик, когда им навязывают дополнительные услуги без их явного согласия. Это поможет обеспечить честную и прозрачную торговлю, а также повысить доверие к коммерческим структурам.