Если на ваш автомобиль упал снег с крыши, сосулька либо дерево,
расположенное рядом с многоквартирным домом, рекомендуем
придерживаться следующего алгоритма:
1. Не перемещайте автомобиль и не убирайте следы
происшествия
2. Сделайте фотографии повреждений и общего вида
автомобиля под разными углами с привязкой к местности, в том числе
фотографии крыши
3. Вызовите сотрудников полиции по единому телефону 112.
Вызывать сотрудников ГИБДД не следует
4. После прибытия сотрудника полиции и составления
протокола осмотра места происшествия внимательно прочитайте
протокол и проверьте зафиксированные в нем данные (марка, номер
автомобиля, ваши личные данные, адрес происшествия, перечень
повреждений)
5. При наличии свидетелей запишите их Ф.И.О., адреса, номера
телефонов
6. Обратитесь в территориальный отдел полиции с письменным
заявлением и через 10 дней получите постановление об отказе в
возбуждении уголовного дела
7. Обратитесь в оценочную компанию и получите отчет об
оценке причиненного ущерба
8. Установите лицо, ответственное за причинение ущерба. Это
может быть, например, собственник здания, земельного участка или
управляющая компания
9. Обратитесь к собственнику здания (управляющей компании
или коммунальной службе) с претензией, в которой укажите
обстоятельства происшествия, сумму ущерба и требование возместить
ущерб добровольно с приложением всех подтверждающих документов
10. Если вы получили отказ от добровольного возмещения
ущерба, обратитесь в суд с исковым заявлением